隨著企業信息化的持續發展，多數企業已經逐步建立起承載各項業務信息系統運行的數據中心，隨之而來的硬件設備也在逐年增加，IT系統與生產經營活動越來越息息相關，一旦硬件設備出現故障，將直接導致企業業務中斷停滯，據不完全統計：
l 每年500個數據中心就有1個面對嚴重的宕機事故
l 40%的公司每年需要1天或者更長時間進行數據恢復
l 38%的大公司1天的宕機至少造成50萬美元的收入損失
l 45%的被調研公司每年花費20萬美元提供備份電源以應對昂貴的宕機損失
日益增長的硬件維護支出,已經遠遠超過新增系統建設投資.如何以有限的IT支出,降低企業的運營風險,成了很多企業迫切解決的問題。
武漢眾聯恒興科技有限公司于2010年成立之初便與華為技術有限公司建立了良好的合作關系，多年來眾聯恒興一直是華為的三鉆認證服務商（CSP)，涵蓋產品交付和售后服務的范圍包括服務器產品、存儲產品、云計算、數通產品、視訊產品等。在長期的產品交付和售后服務中，眾聯恒興逐漸培養和錘煉了一支技術精湛、經驗豐富、交付規范的專業服務團隊，通過自建的服務運維管理系統建立了標準的服務流程、形成了完善的交付體系。
用戶收益：
l 費用可控，節約成本：由于提供本地化服務，以及采取了更加有效的成本控制策略，因此我們所提供延保服務的價格將更加具有競爭力，使用戶在得到更加快速的備件服務、更加快速的故障響應以及更加貼近的IT服務的情況下，減少企業的運營成本。
l 集中精力關注主營業務：延保服務可以使客戶解除系統宕機和發生故障的后顧之憂，而且可以極大降低企業人員成本、提高企業利潤率，在保證信息化系統的高效運行的基礎上，借助信息化系統集中精力拓展自己的核心業務。
l 專業化的梯隊支持：企業會面臨很多技術問題：硬件、軟件、局域網、互聯網、數據庫以及各種集成系統（如ERP）等，相關內容往往需很多專業工程師才能完成，我們擁有全面的技術背景、有能力為企業提供如系統維護、系統優化等全面的技術服務。并結合客戶的實際業務發展需求，提供相應的IT項目咨詢和建議。
l 更高的服務質量：作為專業的IT服務提供商，我們建立了基于ITIL的、符合業界最佳實踐和工業標準的服務管理體系，建立了具有豐富企業管理和IT技術背景的工程師隊伍，能夠為企業提供切實可行的管理和服務方案，包括建立計算機系統設備檔案、系統維護記錄、系統維護記錄和系統管理分析報告等服務項目，保障客戶IT系統正常運行，為您提供更高質量的IT服務。
l 更多可選的增值服務：作為專業的第三方服務商，我們不但能夠提供日常維護服務，同時也能夠提供適合企業的增值服務，例如對客戶的員工進行定制培訓、進行系統優化、進行系統安全評估和診斷、進行系統安全加固等等，讓您體驗無處不在的超值服務。
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